Vardarska 8a, Zrenjanin, Srbija

Tel: +381607481492

email: dea.sarvari@imsaplet.com

 

često postavljana pitanja

Molimo vas da prvo pročitate pre nego nam pošaljete poruku

Koji su troškovi isporuke za porudžbine iz Online prodavnice?

Troškovi isporuke porudžbine iznose 250 dinara fiksno za sve dostave na teritoriji Republike Srbije. Za vrednosti porudžbine preko 2.000 RSD dostava je BESPLATNA!

Koji su način plaćanja prihvaćeni u Online prodavnici?

Prilikom kupovine putem naše online prodavnice moguće je plaćanje jedino pouzećem, odnosno plaćanje kurirskoj službi prilikom isporuke porudžbine.

Koliko se dugo čeka na isporuku?

Rok isporuke je 7 (sedam) radnih dana, sem u slučaju kada neki od proizvoda trenutno nije dostupan na zalihama, o čemu bi kupac bio naknadno obavešten.

Koliko je sigurno kupovina u Online Shop-u? Da li su podaci zaštićeni?

Kupovina putem online prodavnice je potpuno bezbedna i svi podaci su zaštićeni.

Šta se tačno dešava nakon naručivanja?

Naša prodajna služba dobija potrvrdu nastale porudžbine, porudžbina se priprema i u najkraćem mogućem roku se šalje na adresu kupca. Tip isporuke je „od vrata do vrata“, pri čemu se plaćanje vrši po uzećem.

Da li dobijam fakturu za moju porudžbinu?

Svaki kupac uz svoju porudžbinu prilikom isporuke dobija fiskalni račun. U slučaju da kupujete preko firme u napomeni prilikom kupovine navedite naziv firme, PIB i adresu kako bi porudžbinu mogli da fakturišemo i fakturu Vam pošaljemo zajedno sa poručenim proizvodima.

Kontaktirajte nas